Archivio per Ottobre 2006
Contact Center, necessaria un’integrazione CRM
Posted by: Leonardo Milan on 30 Ottobre 2006
Il marketing online per Seth Godin
Posted by: Leonardo Milan on 28 Ottobre 2006
Stella polare o stella cometa? Tra bisogni di riferimenti ed innovazioni radicali
Posted by: Leonardo Milan on 15 Ottobre 2006
Utilità del CRM
Posted by: Leonardo Milan on 14 Ottobre 2006
Cos’è il CRM?
Posted by: Leonardo Milan on 14 Ottobre 2006
Il VALORE del cliente nel corso della relazione azienda/cliente: Il "Lifetime Value"
Posted by: Leonardo Milan on 14 Ottobre 2006
Il CRM: cosa verificare prima di implementare il sistema
Posted by: Leonardo Milan on 8 Ottobre 2006
Ricerca IDC
Posted by: Leonardo Milan on 8 Ottobre 2006
Ricerca McKinsey su informazioni e attività di progetto
Posted by: Leonardo Milan on 8 Ottobre 2006
Innovazione come fattore di competitività
Posted by: Leonardo Milan on 3 Ottobre 2006
