Mi presento, per le cose che so fare, per le cose che ho fatto. La struttura redazionale di questo about è quello di un curriculum vitae, lo so, ma per un blog professionale credo che sia il modello giusto.
Riporto qui di seguito una presentazione iniziale (il capitolo “Caratteristiche professionali”), per poi andare ad approfondimenti basati su progressivi step, con le esperienze professionali ed il dettaglio delle competenze professionali.
Per chi volesse approfondire la mia conoscenza o contattarmi, lascio anche altri miei riferimenti:
- Linkedin: www.linkedin.com/in/leonardomilan
- Twitter: www.twitter.com/leonardo_milan
- E-mail: info@leonardomilan.it
Caratteristiche professionali
(vedi file pdf: “Dettaglio clienti e attività recenti” >>>)
Manageriali
Collaboro con digital media agency, web e SEO agency, ho collaborato con software house, agenzie di booking/comunicazione, PMI, ecc. con il ruolo di Project Manager, Business Manager e Business Analyst, direzione Ricerca e Sviluppo, ecc.. Ho ideato e curato la presentazione di progetti di Digital Marketing, di CRM, di fidelity card, di Entreprise Portal, di booking, web site innovativi, ecc. per importanti aziende del veneto e nazionali.
Se nell’ultimo periodo il mio ruolo è di PMO – Project Manager Officer nel campo del web e digita media, in passato ho operato anche come manager nel campo dell’organizzazione e dello show business a livello regionale, ho anche sviluppato start up, gestito associazioni, circuiti teatrali regionali & società dello spettacolo con gestione delle risorse umane e tecnologiche.
Progettuali
Ho sviluppato e gestito i seguenti progetti ed attività (per ulteriori dettagli vedi esperienze professionali):
- progetti di eBusiness, web design e SEO design, con l’utilizzo di ECM (Enterprise Content management), CMS evoluti, eCatalog, eCRM e di database management
- progetti di marketing strategico ed attività di direct e data base marketing
- progetti di fattibilità, start up aziendali
- progetti avanzati di booking (nell’area della gestione degli afflussi turistici – Internet Destination System – anche attraverso sistemi di monitoraggio e prenotazione dei bacini d’offerta culturale e spettacolare
- progetti di comunicazione riguardanti l’editoria e l’informazione nello spettacolo, gestione di risorse umane e finanziarie nel campo dell’organizzazione e dello spettacolo a livello regionale.
Ho gestito e coordinato team di sviluppo software (pur non avendo competenze sviluppatore) per la realizzazione di importanti progetti di e-business.
Sono stato il responsabile commerciale e promozionale delle reti di Punti Vendita in franchising (Box Office nel Nord Est), ideando e gestendo la formula di affiliazione.
- Dal 1983 ho sviluppato e gestito la commercializzazione e la distribuzione di spettacoli nel Veneto, curando soprattutto i rapporti ed i contratti con oltre ottanta Amministrazioni Comunali e Provinciali.
- Ho ideato e promosso fin dalle origini di internet (1992) uno dei primi siti di e-commerce, con particolare attenzione agli aspetti di interazione e di relationship della clientela B2C.
- Dal 1994 ho avviato anche un’attività imprenditoriale, rilevando le attività Box Office nel Triveneto, riducendo da quattro a una le società operanti nel settore, gestendo imprese operanti nell’eCommerce B2B (in modalità extranet), nel booking e nell’information system dello show business.
- Dal 2004 collaboro con web e media agency e PMI con il ruolo di project manager, business manager e business e SEO analyst, svolgendoo anche attività di change management (vedi esperienze professionali).
Sono in possesso di tecniche pianificazione e di gestione del project management (in particolare: analisi di fattibilità, risk management, situation analysis, problem settig e problem solving, gestione contrattualistica, documentazione e reportistica, gestione negoziazione, team bulding/team working, motivazione/etica, ecc.). Per ulteriori dettagli vedi “Esperienze Professionali”.
- Ho effettuato uno stage annuale di Project Management: “Le capacità per organizzare e gestire per progetti, 1993″, della SDA – Scuola Direzione Aziendale dell’Università L. BOCCONI).
- Sono stato il promotore ed il fondatore e poi Direttore Generale del Circuito Teatrale Regionale ad iniziativa pubblica del Veneto, Arteven (www.arteven.it).
Nel corso della mia attività operativa, ho sempre privilegiato gli obiettivi e le esigenze aziendali, rispetto alla cura dei propri tornaconti personali.
Web e Digital Marketing, eCommerce e Content management
Negli ultimi anni ho svolto anche attività Web e Digital Marketing anche attraverso i nuovi strumenti di comunicazione. In particolare:
- Marketing strategico:
- Ho sviluppato e gestito i seguenti progetti ed attività di marketing strategico:
- progetti di ECM – Enterprise Content Management, di Direct Marketing
- progetti di fidelizzazione denominato “eCard Fidelity” per il gruppo MM-ONE e MK Group
- progetti di marketing strategico ed attività di direct e data base marketing nell’area della gestione degli afflussi turistici attraverso sistemi di monitoraggio e prenotazione dei bacini d’offerta culturale e spettacolare;
- progetti di comunicazione riguardanti l’editoria e l’informazione nello spettacolo.
- Ho sviluppato e gestito i seguenti progetti ed attività di marketing strategico:
- Ho avuto funzioni di gestione e di sviluppo nel settore ICT (Information and Communications Technology), nel campo della gestione del booking B2B (ambienti interattivi in extranet) e B2C.
- Ho ricoperto il ruolo di Change Manager per la conversione in attività B2B di Box Office e del sito www.boxofficeitalia.it.
- Ho esercitato il ruolo di Content Manager, per il sito Vale-net.it e per portale Venezia.net.
- Ho curato il ruolo di Database Manager per il portale www.myalert.it (ora acquisito da www.buongiorno.it), per quanto riguarda il reperimento delle informazioni sugli eventi e spettacoli a livello nazionale.
Esperienze professionali
- Vedi pagina Esperienze Professionali >>>
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Dettaglio delle competenze professionali
- Vedi pagina Dettaglio delle competenze professionali >>>
